En utilisant notre plateforme, vous acceptez nos conditions d’ utilisation, conçues pour garantir un environnement sûr et transparent pour tous.
Acceptation des conditions
En accédant à Kadoodoo, vous confirmez avoir lu et accepté nos conditions d’utilisation, notre politiquede confidentialité, et toutes autres directives disponibles sur notre site.
Services de Kadoodoo
Kadoodoo facilite l’achat et la vente de biens en Côte d’Ivoire, et agit comme intermédiaire dans certaines transactions. Nous fournissons un espace pour connecter acheteurs et vendeurs tout en sécurisant certaines étapes de la transaction.
Création de compte
Pour acheter ou vendre, chaque utilisateur doit créer un compte, fournir des informations exactes, et maintenir ces informations à jour.
Responsabilité des vendeurs
Les vendeurs doivent publier des annonces honnêtes et descriptives, incluant des photos et informations exactes sur l’état et les caractéristiques des produits.
Gestion des paiements
Kadoodoo agit en tant qu’ intermédiaire de paiement sécurisé. Les paiements des acheteurs sont bloqués jusqu’à la confirmation de la réception du produit dans l’état décrit. Une fois la réception confirmée, le vendeur reçoit le paiement, avec une commission de 5% prélevée par Kadoodoo.
Livraisons et retours
Kadoodoo conseille fortement aux utilisateurs de choisir ses partenaires de livraison pour assurer laqualité et le respect des délais de livraison. Si le produit reçu ne correspond pas à la description de l’annonce ou arrive endommagé, l’ acheteur peut le retourner au vendeur, et un remboursement sera traité après vérification.
Comportement des utilisateurs
Tous les utilisateurs s’engagent à respecter les lois en vigueur et à ne pas publier de contenu inapproprié, diffamatoire ou frauduleux.
Intervention dans les transactions
Afin de prévenir les fraudes, Kadoodoo peut intervenir dans certaines transactions et prendre des mesures pour sécuriser le processus d’achat-vente.
Propriété intellectuelle
Les éléments de Kadoodoo (logo, slogan, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
Modification des conditions
Kadoodoo se réserve le droit de modifier ces conditions. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail ou via la plateforme. L’utilisation continue du site vaut pour acceptation des conditions mises à jour.
Litiges
En cas de litige, Kadoodoo propose une médiation. Si aucune solution amiable n’est trouvée, les tribunaux ivoiriens seront compétents.
Contacts
Pour toutes questions, veuillez contacter notre service client.